Tyck till om omsorgen för personer med insatser enligt LSS – funktionsnedsättning

Datum för undersökningarna

Undersökningarna inom gruppbostad, servicebostad och daglig verksamhet genomförs av Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) från 1 september till 31 oktober.

Undersökningarna till verksamheter med korttidstillsyn genomförs från 16 oktober till 17 november.

Undersökningarna inom hemtjänst för personer under 65 år och för korttidshem är avslutade.

Till dig som ska svara på enkäten

Nu har du möjlighet att få svara på några frågor om vad du tycker om ditt boende eller din dagliga verksamhet.

Inloggning till enkäten

Använd din personliga kod för att logga in och svara på webbenkäten.

Enkät gruppbostad – logga in

Enkät servicebostad – logga in

Enkät daglig verksamhet – logga in

Så här går det till

Du väljer om du vill svara på frågorna eller inte och du kan välja att svara helt själv eller ta hjälp av en frågeassistent.
Du kan svara på frågorna på en dator, surfplatta eller i din smartphone.
Du kan få bilder som stöd, tecken som stöd eller få frågorna upplästa för dig.
Svaren kommer att användas av Stockholms stad för att få veta vad ni på ert boende eller dagliga verksamhet tycker.
Ingen kommer att kunna se vad du svarat. Ditt svar läggs ihop med andra svar från boendet/verksamheten, i stadsdelen och staden.
Du kan fylla i en eller flera testenkäter för att lära dig om enkätmedtoden. Då kan det vara bra att ta hjälp av en frågeassistent. Fråga personalen när frågeassistenten kommer till ditt boende eller din verksamhet.

Tack för ditt deltagande!

Exempelenkäter och demoenkäter

Exempelenkäter

Här kan du skriva ut och se hur enkäten och frågorna ser ut. Exempelenkäterna finns på flera språk (gäller ej korttidstillsyn).

Visa allt i listan

Demoenkäter

I demoenkäterna kan du logga in och prova att svara på enkäterna.

Demoenkät daglig verksamhet

Demoenkät gruppbostad

Demoenkät servicebostad

Demoenkät korttidstillsyn

Lösenord till demoenkäten korttidstillsyn: TestKTT

Information till verksamheterna

Under perioden 1 september till 31 oktober deltar staden i SKR:s nationella brukarundersökning inom funktionshinderområdet, LSS. Staden deltar med alla gruppbostäder, servicebostäder samt dagliga verksamheter, oavsett regi.

Brukarundersökning, funktionshinder, SKR:s webbplats

Kod-talonger

Den 25 augusti skickade Enkätfabriken en länk till undersökningens startsida till alla registrerade kontaktpersoner i verksamheterna. Länken innehåller koder för inloggning till anmälda brukare.

Observera att kod-talongerna har en kod för respektive nämnd. Om verksamheten har brukare från flera nämnder är det viktigt att brukaren får en kod från den nämnd som beslutat om insatsen.

Frågeassistenter

Vid genomförandet av undersökningarna inom LSS ska verksamheterna använda sig av så kallade frågeassistenter. På Sveriges Kommuners och Regioners (SKR) webbplats finns ett stöd för vad rollen som frågeassistent innebär.

Affischer

Affisch gruppboende (pdf)

Affisch daglig verksamhet (pdf)

Pappersenkät

Om brukaren och verksamheten kommer överens om att brukaren ska svara på en pappersenkät är det viktigt att det är frågeassistenten och inte personal från verksamheten som matar in resultaten i systemet. Detta då anonymiteten måste värnas, även en handstil, en händelse som tas upp i en kommentar kan spåras till en individ, vilket inte får hända.

Lämna alla ifyllda pappersenkäter direkt till frågeassistenten, är de inte på plats så förvara enkäten i ett kuvert och håll dem i säkert förvar tills frågeassistenten kan ta emot dem och mata in dem i systemet.

Pappersenkät – daglig verksamhet (pdf)

Pappersenkät – gruppbostad (pdf)

Pappersenkät – servicebostad (pdf)

Extratjänster

Staden har tre tilläggsfrågor för de enkäter som staden deltar i.

Är du nöjd med stödet du får?
Upplever du att personalen diskriminerat dig?
Blir du väl bemött av personalen?

Staden köper följande extratjänster

Översättning: engelska, arabiska, thai, somaliska och dari.
Uppläsning: engelska, arabiska, thai, somaliska och dari.
Teckenspråk: möjlighet att välja widgitbilder istället för pictogrambilder samt tillgänglighetsanpassade rapporter.

Alla extratjänster är gratis för alla utförarverksamheter.