Tyck till om omsorgen för personer med insatser enligt LSS – funktionsnedsättning

Varje år genomförs undersökningar inom stadens LSS-verksamheter.

Alla verksamheter i Stockholms stad deltar i undersökningarna och resultaten används för att förbättra och utveckla kvaliteten i verksamheterna. När en undersökning är klar presenteras resultaten här på webbplatsen.

Undersökningarna omfattar insatserna

  • daglig verksamhet
  • gruppbostad
  • hemtjänst för personer under 65 år
  • korttidstillsyn för skolungdom över 12 år
  • korttidsvistelse på korttidshem
  • servicebostad.

Datum för undersökningarna 2025

Undersökningarna för korttidshem och hemtjänst för personer under 65 år är avslutade. Resultatet publiceras under april månad.

Undersökningarna för gruppbostad, servicebostad och daglig verksamhet genomförs av Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) preliminärt veckorna 36–44.

Undersökningen för barn och ungdomar som går på korttidstillsyn genomförs veckorna 42–46.

Information till verksamheterna

Genomförande och tidsplan

Under veckorna 6–12 genomförs de årliga brukarundersökningarna till personer som har beslut om hemtjänst inom LSS och insatsen korttidsvistelse på korttidshem inom LSS.

Undersökningarna vänder sig till personer under 65 år. Urvalet avser alla som har eller har haft en pågående insats den 15 januari 2025.

Enkäten finns översatt till flera språk.

Om en brukare inte fått sin enkät kan orsaken vara att brukaren är ny i verksamheten eller att brukaren har ett beslut från en annan kommun. Om inte en brukare har fått någon enkät går det bra att kontakta Origo Group.

Tidsplan

  • Undersökningen genomförs veckorna 6–12.
  • Enkäten skickas till respektive brukare under vecka 6.
  • Påminnelse skickas ut vecka 9.
  • Stadsdelsnämndsrapporter skickas ut vecka 16.
  • Enhetsrapporter, chefsområdesrapporter och koncernrapporter skickas till kontaktpersoner och privata utförare vecka 17.
  • Upplägg av rapporter sker vecka 17.
  • Uppdatera rapportstruktur senast 26 februari genom att kontakta Origo. Se uppgifter under "Support och kontakt".

Exempelformulär

Exempelformulär läggs upp här på webben. Formulären har vattenstämpel och är inte till för ifyllnad. Det formulär som skickats hem till era brukare har en unik kod (med personlig inloggning för de som vill svara via webben).

Det är viktigt att era brukare fyller i det hemskickade formuläret eller webbformuläret. Koden är avgörande för att ni ska få resultaten för er verksamhet.

Affisch

Affisch för korttidshem skickas ut ut till kontaktpersonerna för vidarebefordran till verksamheterna. Uppmana era verksamheter att skriva ut affischen och sätt upp den i lokaler där brukare och anhöriga vistas. Det är viktigt att alla känner till att undersökningen genomförs och att staden vill att de svarar.

Affisch om att svara på enkäten (pdf)

Rapporter

För att en rapport ska kunna skapas krävs att minst fem respondenter svarar på enkäten, på grund av anonymitetsskäl. Om en stadsdelsnämnd har en organisation där en chef har flera verksamheter och vill ha en rapport med resultat och jämförelser per chef i en så kallad chefsområdesrapport går det bra att kontakta Origo Group senast den 26 februari.

Liksom tidigare år erbjuds de privata verksamheter som har fler än en verksamhet att få en totalrapport med jämförelser för alla sina verksamheter en så kallad koncernrapport. Detta måste också anmälas till Origo Group senast den 26 februari.

Undersökningsföretaget

Stockholms stad har gett Origo Group i uppdrag att genomföra undersökningen. De kan hjälpa till om någon inte fått sin enkät eller har frågor om inloggningsuppgifter. För att få nya inloggningsuppgifter måste ni ange fullständiga namn.

Resultat från undersökningarna

Här finns totalrapporter, rapporter per stadsdel och länkar till de olika verksamheterna inom funktionsnedsättning, där det finns rapporter på enhetsnivå.

Hemtjänst – resultat 2025

Brukarundersökning 2025: totalt Stockholms stad (pdf)

Brukarundersökning 2025: Bromma (pdf)

Brukarundersökning 2025: Bromma, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2025: Enskede-Årsta-Vantör (pdf)

Brukarundersökning 2025: Enskede-Årsta-Vantör, egen regi  (pdf)

Brukarundersökning 2025: Farsta (pdf)

Brukarundersökning 2025: Farsta, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2025: Hägersten-Älvsjö (pdf)

Brukarundersökning 2025: Hägersten-Älvsjö, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2025: Hässelby-Vällingby (pdf)

Brukarundersökning 2025: Hässelby-Vällingby, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2025: Järva (pdf)

Brukarundersökning 2025: Järva, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2025: Kungsholmen (pdf)

Brukarundersökning 2025: Norra innerstaden (pdf)

Brukarundersökning 2025: Norra innerstaden, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2025: Skarpnäck (pdf)

Brukarundersökning 2025: Skarpnäck, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2025: Skärholmen (pdf)

Brukarundersökning 2025: Skärholmen, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2025: Södermalm (pdf)

Brukarundersökning 2025: Södermalm, egen regi (pdf)

Hemtjänst – resultat 2024

Brukarundersökning 2024: totalt Stockholms stad (pdf)

Brukarundersökning 2024: Bromma (pdf)

Brukarundersökning 2024: Bromma, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2024: Enskede-Årsta-Vantör (pdf)

Brukarundersökning 2024: Enskede-Årsta-Vantör, egen regi  (pdf)

Brukarundersökning 2024: Farsta (pdf)

Brukarundersökning 2024: Farsta, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2024: Hägersten-Älvsjö (pdf)

Brukarundersökning 2024: Hägersten-Älvsjö, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2024: Hässelby-Vällingby (pdf)

Brukarundersökning 2024: Hässelby-Vällingby, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2024: Järva (pdf)

Brukarundersökning 2024: Järva, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2024: Kungsholmen (pdf)

Brukarundersökning 2024: Norra innerstaden (pdf)

Brukarundersökning 2024: Skarpnäck (pdf)

Brukarundersökning 2024: Skarpnäck, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2024: Skärholmen (pdf)

Brukarundersökning 2024: Skärholmen, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2024: Södermalm (pdf)

Brukarundersökning 2024: Södermalm, egen regi (pdf)

Korttidshem – resultat 2025

Brukarundersökning 2025: totalt Stockholms stad (pdf)

Brukarundersökning 2025: Bromma (pdf)

Brukarundersökning 2025: Enskede-Årsta-Vantör  (pdf)

Brukarundersökning 2025: Enskede-Årsta-Vantör, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2025: Farsta (pdf)

Brukarundersökning 2025: Hägersten-Älvsjö (pdf)

Brukarundersökning 2025: Hässelby-Vällingby (pdf)

Brukarundersökning 2025: Hässelby-Vällingby, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2025: Järva (pdf)

Brukarundersökning 2025: Kungsholmen (pdf)

Brukarundersökning 2025: Norra innerstaden (pdf)

Brukarundersökning 2025: Skarpnäck (pdf)

Brukarundersökning 2025: Skärholmen (pdf)

Brukarundersökning 2025: Södermalm (pdf)

Brukarundersökning 2025: Södermalm, egen regi (pdf)

Korttidshem – resultat 2024

Brukarundersökning 2024: totalt Stockholms stad (pdf)

Brukarundersökning 2024: Bromma (pdf)

Brukarundersökning 2024: Enskede-Årsta-Vantör (pdf)

Brukarundersökning 2024: Enskede-Årsta-Vantör, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2024: Farsta (pdf)

Brukarundersökning 2024: Farsta, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2024: Hägersten-Älvsjö (pdf)

Brukarundersökning 2024: Hägersten-Älvsjö, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2024: Hässelby-Vällingby (pdf)

Brukarundersökning 2024: Järva (pdf)

Brukarundersökning 2024: Kungsholmen (pdf)

Brukarundersökning 2024: Norra innerstaden (pdf)

Brukarundersökning 2024: Norra innerstaden, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2024: Skarpnäck (pdf)

Brukarundersökning 2024: Skarpnäck, egen regi (pdf)

Brukarundersökning 2024: Skärholmen (pdf)

Brukarundersökning 2024: Södermalm (pdf)

Daglig verksamhet – resultat 2024

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: totalt Stockholms stad (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Bromma (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Bromma – egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Enskede-Årsta-Vantör (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Enskede-Årsta-Vantör – egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Farsta (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Farsta – egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Hägersten-Älvsjö (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Hägersten-Älvsjö – egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Hässelby-Vällingby (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Hässelby-Vällingby – egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Järva (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Järva – egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Kungsholmen (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Kungsholmen – egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Norra innerstaden (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Norra innerstaden – egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Skarpnäck (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Skärholmen (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Skärholmen – egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Södermalm (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2024: Södermalm – egen regi (pdf)

Daglig verksamhet – resultat 2023

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: totalt Stockholms stad (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Bromma (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Bromma, egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Enskede-Årsta-Vantör (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Enskede-Årsta-Vantör, egen regi  (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Farsta (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Farsta, egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Hägersten-Älvsjö (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Hägersten-Älvsjö, egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Hässelby-Vällingby (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Hässelby-Vällingby, egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Järva (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Järva, egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Kungsholmen (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Kungsholmen, egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Norra innerstaden (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Norra innerstaden, egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Skarpnäck (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Skarpnäck, egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Skärholmen (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Skärholmen, egen regi (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Södermalm (pdf)

Brukarundersökning daglig verksamhet 2023: Södermalm, egen regi (pdf)

Gruppbostad 2024

Brukarundersökning gruppbostad 2024: totalt Stockholms stad (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Bromma (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Bromma, egen regi (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Enskede-Årsta-Vantör (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Enskede-Årsta-Vantör, egen regi  (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Farsta (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Farsta, egen regi (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Hägersten-Älvsjö (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Hägersten-Älvsjö, egen regi (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Hässelby-Vällingby (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Hässelby-Vällingby, egen regi (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Järva (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Järva, egen regi (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Kungsholmen (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Kungsholmen, egen regi (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Norra innerstaden (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Norra innerstaden, egen regi (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Skarpnäck (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Skarpnäck, egen regi (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Skärholmen (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Skärholmen, egen regi (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Södermalm (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2024: Södermalm, egen regi (pdf)

Gruppbostad 2023

Brukarundersökning gruppbostad 2023: totalt Stockholms stad (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Bromma (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Bromma, egen regi (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Enskede-Årsta-Vantör (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Enskede-Årsta-Vantör, egen regi  (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Farsta (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Farsta, egen regi (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Hägersten-Älvsjö (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Hägersten-Älvsjö, egen regi (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Hässelby-Vällingby (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Hässelby-Vällingby, egen regi (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Järva (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Järva, egen regi (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Kungsholmen (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Kungsholmen, egen regi (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Norra innerstaden (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Norra innerstaden, egen regi (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Skarpnäck (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Skärholmen (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Skärholmen, egen regi (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Södermalm (pdf)

Brukarundersökning gruppbostad 2023: Södermalm, egen regi (pdf)

Servicebostad – resultat 2024

Brukarundersökning servicebostad 2024: totalt Stockholms stad (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Bromma (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Bromma, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Enskede-Årsta-Vantör (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Enskede-Årsta-Vantör, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Farsta (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Farsta, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Hägersten-Älvsjö (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Hägersten-Älvsjö, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Hässelby-Vällingby (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Hässelby-Vällingby, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Järva (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Järva, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Kungsholmen (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Kungsholmen, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Norra innerstaden (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Norra innerstaden, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Skarpnäck (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Skärholmen (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Skärholmen, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Södermalm (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2024: Södermalm, egen regi (pdf)

Servicebostad – resultat 2023

Brukarundersökning servicebostad 2023: totalt Stockholms stad (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Bromma (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Bromma, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Enskede-Årsta-Vantör (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Enskede-Årsta-Vantör, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Farsta (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Farsta, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Hägersten-Älvsjö (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Hägersten-Älvsjö, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Hässelby-Vällingby (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Hässelby-Vällingby, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Järva (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Järva, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Kungsholmen (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Kungsholmen, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Norra innerstaden (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Norra innerstaden, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Skärholmen (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Skärholmen, egen regi (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Södermalm (pdf)

Brukarundersökning servicebostad 2023: Södermalm, egen regi (pdf)

Uppdaterad