Tyck till om äldreomsorgen

Datum för undersökningar 2025

Undersökningen inom äldreomsorgens dagverksamhet genomförs veckorna 7–14.

Undersökningarna för vård- och omsorgsboende samt hemtjänst genomförs av Socialstyrelsen veckorna 12–21.

Inloggning till enkäten

Enkäten öppnar den 10 februari. Använd din personliga kod för att logga in och svara på enkäten.

Vad tycker du om din dagverksamhet?

Nu är det snart dags för stadens undersökning då har du möjlighet att berätta vad du tycker om din dagverksamhet. Vad du tycker är viktigt för att din verksamhet ska kunna utveckla sin kvalitet.

Du kan antingen svara på den pappersenkät som du har fått per post eller svara digitalt här på webben.

Vem får enkäten?

Alla som har eller har haft ett beslut om dagverksamhet den 15 januari 2025 ska få en enkät. Om du inte har fått någon kan orsaken vara att du är ny i verksamheten eller har ett beslut från en annan kommun.

Så här går det till

Omkring den 10 februari får du ett brev med en pappersenkät skickat hem till dig. I brevet finns också en kod som du använder om du vill svara på enkäten digitalt här på webben.
Om du svarar på pappersenkäten lägger du den i kuvertet som du fick tillsammans med enkäten och postar i en brevlåda.
Undersökningen är anonym och ingen kan se vad du har svarat. Ditt svar läggs ihop med andra svar inom hela staden.
Du väljer själv om du vill svara på enkäten.
Det finns exempelenkäter där du kan se frågorna och en demoenkät där du kan öva på att svara på enkäten.
Enkäten finns översatt till flera språk.

Tack för att du svarar!

Demoenkät

Det finns en demoenkät där du kan öva på att svara på frågorna, utan att det sparas. Demoenkäten är inte till för att skickas in. För att komma till demoenkäten loggar du in med uppgifterna nedan.

Användarnamn: 100
Lösenord: 1234

Demoenkät dagverksamhet – logga in

Exempelenkäter på svenska och andra språk

Exempelenkäterna visar undersökningens frågor och är inte till för att fyllas i eller skickas in.

Visa allt i listan

Exempelenkät på svenska (pdf)

Exempelenkäter på andra språk

Information till verksamheterna

Genomförande dagverksamhet

Undersökningen inom dagverksamhet vänder sig till personer som går på dagverksamhet. Urvalet avser alla som har eller har haft en pågående insats den 15 januari 2025.

Om en brukare inte fått sin enkät kan orsaken vara att brukaren är ny i verksamheten eller att brukaren har ett beslut från en annan kommun. Om inte en brukare har fått någon enkät går det bra att kontakta Origo Group.

Enkäten finns översatt till flera språk.

Tidsplan

Undersökningen genomförs veckorna 7–14.
Vecka 7: Enkäten skickas ut. Den innehåller pappersenkät med kod, QR-kod och svarskuvert.
Vecka 8: 21 februari är sista dagen att anmäla chefsområdesrapporter eller koncernrapporter.
Vecka 11: En påminnelse skickas ut. Den innehåller pappersenkät, kod, QR-kod och svarskuvert.
Vecka 14: enkäten stänger den 6 april.
Redovisning av svarsfrekvens till stadsdelsnämnder och verksamheter
sker veckovis.
Vecka 20–21: Rapporter skickas ut till nämnder, koncerner och
enheter.
Upplägg av rapporter på webben sker tidigast vecka 22.

Exempelformulär med personlig kod

Exempelformulären läggs upp här på webbsidan. Formulären har en vattenstämpel och är inte till för ifyllnad. Det formulär som skickats hem till era deltagare och brukare har en unik kod (med personlig inloggning för de som vill svara via webben).

Det är viktigt att era deltagare och brukare fyller i det hemskickade formuläret eller webbformuläret. Koden är avgörande för att ni ska få resultaten för er verksamhet.

Affisch

Affischer skickas ut ut till kontaktpersonerna för vidarebefordran till verksamheterna. Uppmana era verksamheter att skriva ut affischen och sätt upp den i lokaler där brukare och anhöriga vistas. Det är viktigt att alla känner till att undersökningen genomförs och att staden vill att de svarar.

Tyck till om din dagverksamhet (pdf)

Rapporter

För att en rapport ska kunna skapas krävs att minst fem respondenter svarar på enkäten, på grund av anonymitetsskäl. Om en stadsdelsnämnd har en organisation där en chef har flera verksamheter och vill ha en rapport med resultat och jämförelser per chef i en så kallad chefsområdesrapport går det bra att kontakta Origo Group senast den 21 februari.

Liksom tidigare år erbjuds de privata verksamheter som har fler än en verksamhet att få en totalrapport med jämförelser för alla sina verksamheter en så kallad koncernrapport. Detta måste också anmälas till Origo Group senast den 21 februari.

Indikatorer

Kommunfullmäktige följer upp stadens verksamhetsområden med hjälp av olika mätvärden, så kallade indikatorer. Vissa indikatorer mäts genom ett samlat värde för flera enkäter inom verksamhetsområdet. För att värdena ska bli jämförbara över staden krävs att de räknas fram på samma sätt och därför görs detta centralt. Värdena kommer sedan att finnas tillgängliga för stadsdelsnämnderna i Beslutsstöd inför arbetet med verksamhetsberättelse 2025.

Undersökningsföretaget

Stockholms stad har gett Origo Group i uppdrag att genomföra undersökningen. De kan hjälpa till om någon inte fått sin enkät eller har frågor om inloggningsuppgifter. För att få nya inloggningsuppgifter måste ni ange fullständiga namn.

Resultat från undersökningarna

Här finns totalrapporter, rapporter per stadsdel och länkar till de olika verksamheterna inom äldreomsorgen, där det finns rapporter på enhetsnivå.

Visa allt i listan

Uppdaterad 2025-02-06