Kontakta oss

Här hittar du olika kontaktuppgifter till Stockholms stad. Stadens kontaktcenter kan svara på en mängd frågor. Här finns även uppgifter till vissa verksamheter och e-tjänster som du kan använda för att anmäla fel.

Stockholms stad som mottagare av remisser

Externa remisser från departement och myndigheter skickas i de flesta fall till kommunstyrelsen.

E-post: kommunstyrelsen@stockholm.se

I vissa fall skickas remisser direkt till ansvarig facknämnd.

Socialtjänsten

Kontakta socialjouren vid akuta situationer på kvällar, nätter och helger. Dagtid ska du kontakta din stadsdelsförvaltning.

Jourtelefon: 08-508 40 000
Besöksadress: Bangårdsgången 10

Du som är 65 år och äldre eller har en funktionsnedsättning kan ringa Stockholms trygghetsjour om du akut behöver stöd. Jouren är bemannad kvällar, nätter och helger.

Telefon: 08-508 40 700

Du kan få stöd och hjälp av socialtjänsten om du utsätts för våld, är orolig för någon annan eller utsätter den du lever med för våld.

Mini Maria Stockholm vänder sig till ungdomar som har ett riskbruk, missbruk eller beroende av alkohol eller droger boende i Stockholms stad, Danderyd och Lidingö. Vi är till för ungdomar under 20 år och deras föräldrar. Alla besök är kostnadsfria.

Rådgivning och tidsbokning

Måndag–fredag 09.00–15.00
Lunchstängt 12.00–12.30

Besöksadress: Rosenlundsgatan 44 B

Maria ungdoms akutmottagning

Akuta situationer, dygnet runt.

Telefon: 08-123 474 10

Orosanmälan

Misstänker du att ett barn far illa? Kontakta den stadsdelsförvaltning där barnet är bosatt. Du behöver inte veta säkert om något är fel. Det räcker att du har en misstanke eller känner oro.

Måndag–fredag 09.00–12.00 och 14.00–21.00
Lördag–söndag 14.00–21.00

Telefon: 116 111
Chatt: Bris webbplats

Du kan ställa anonyma frågor till socialtjänsten i Stockholms stad via vår chatt eller webbformulär. 

Du kan kontakta en socialsekreterare under dagtid om du har frågor. Socialsekreteraren svarar på generella frågor som rör socialtjänstens område. Har du redan kontakt med en handläggare inom socialtjänsten ska du i stället kontakta din handläggare.

Måndag–torsdag 08.00–16.30
Fredag 08.00–16.00

Telefon: 08-508 25 600

Telefon: 08-508 25 673
E-post: uppsokarteamet@stockholm.se

Telefon: 08-508 25 690
E-post: eu-teamet@stockholm.se

Kontaktcenter

Stängt just nu
Öppettider
måndag–torsdag 08.00–16.30
fredag 08.00–16.00
Avvikande öppettider
Annandag jul 26 december – stängt
Nyårsafton 31 december – stängt
Nyårsdagen 1 januari – stängt
Trettondagen 6 januari – stängt
Telefon
Telefon 08-508 00 508
E-post
E-post kontaktcenter@stockholm.se

Äldre direkt

Stängt just nu
Öppettider
måndag 08.00–18.00
tisdag–torsdag 08.00–16.30
fredag 08.00–16.00
Avvikande öppettider
Annandag jul 26 december – stängt
Nyårsafton 31 december – stängt
Nyårsdagen 1 januari – stängt
Trettondagen 6 januari – stängt
Telefon
Telefon 08-80 65 65
E-post
E-post aldredirekt@​stockholm.se

Kontaktcenter Funktionsnedsättning

Stängt just nu
Öppettider
måndag–torsdag 08.00–16.30
fredag 08.00–16.00
Avvikande öppettider
Annandag jul 26 december – stängt
Nyårsafton 31 december – stängt
Nyårsdagen 1 januari – stängt
Trettondagen 6 januari – stängt
Telefon
Telefon 08-508 11 508
E-post
E-post funktionsnedsattning@stockholm.se

Support för vårdnadshavare

Stängt just nu
Telefontider
måndag–torsdag 08.00–16.30
fredag 08.00–16.00
Avvikande telefontider
Annandag jul 26 december – stängt
Nyårsafton 31 december – stängt
Nyårsdagen 1 januari – stängt
Trettondagen 6 januari – stängt
Kontakta oss om du har frågor om inloggning eller något annat om hur du använder Infomentor, Edlevo och Tempus Hemma. Du kan också kontakta oss om du har frågor om skolplattformen i förskolan. Har du frågor om hur ditt barn använder Infomentor eller Edlevo ska du i stället kontakta Support för elever.
Telefon
Telefon 08-508 11 552
E-post
E-post support.vardnadshavare@stockholm.se

Support för elever – appar och digitala verktyg

Stängt just nu
Telefontider
måndag–söndag 07.00–22.00
Om du har frågor som rör support för ditt barns räkning kan även du som vårdnadshavare vända dig hit.
Telefon
Telefon 020-33 09 00
E-post
E-post elevsupport@edu.stockholm.se

Kulturskolan

Stängt just nu
Telefontider
måndag–torsdag 08.00–16.30
fredag 08.00–16.00
Avvikande telefontider
Annandag jul 26 december – stängt
Nyårsafton 31 december – stängt
Nyårsdagen 1 januari – stängt
Trettondagen 6 januari – stängt
Telefon
Telefon 08-508 31 870
E-post
E-post kulturskolan@stockholm.se
Formulär
Formulär Tyck till om Kulturskolan

Felanmäl och tyck till om trafik- och utemiljö

Har du frågor, ser du något som är trasigt eller vill du skicka in en idé? Använd appen Tyck till.

Du kan även ringa oss och lämna din felanmälan.

Telefon: 08-651 00 00

Företagsservice

Telefon: 08-508 11 595
E-post: foretagsservice@stockholm.se

Hushållssopor och farligt avfall

Livsmedelskollen

Medborgarkontor

På stadens medborgarkontor kan du få svar på dina frågor om den kommunala verksamheten. Här kan du också få upplysningar, råd och generell information.

Läs även

Uppdaterad