Konsumentvägledning
Stadens konsumentvägledare hjälper dig som konsument och ger råd och information i situationer där du behöver veta mer.
Konsumentvägledarna vet vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument.
Du kan bland annat få hjälp med
- rådgivning före köp av en vara eller tjänst, exempelvis när du ska anlita en hantverkare
- konsumenträttslig information, om garantier och säljarens skyldigheter
- marknadsrättslig information, exempelvis om vilseledande reklam och prisinformation
- att komma i kontakt med andra myndigheter eller organisationer (vid tvister)
- hushållsekonomisk rådgivning och information om budget och skuldrådgivning
- klagomål på livsmedel.