Medborgarkontoret i Tensta

Tenstagången 18

Välkommen till medborgarkontoret i Tensta. Här erbjuds du personlig service och vägledning i ärenden som hanteras av Stockholms stad. Du får svar direkt eller hänvisning till den som kan svara på din fråga.

Välkommen till medborgarkontoret

Vårt mål är att du ska bli trygg i att själv kunna uträtta dina ärenden. Våra kunniga samhällsvägledare ger dig rätt information och vägledning för att nå dit.

Låna dator

Två datorer finns att använda för enklare ärenden. Hos oss har du även tillgång till wifi, skrivare och kopiator.

Dina synpunkter är viktiga

Vi tar gärna emot dina synpunkter på stadens och stadsdelens verksamhet. Lämna medborgarförslag, klagomål, beröm och idéer.

Konsumentvägledare

Konsumentvägledaren ger stöd kring köp av varor och tjänster, dina rättigheter som konsument och reklamationer (klagomål på något du köpt).

Konsumentvägledning och kontaktuppgifter

Konsumentvägledning har drop-in på onsdagar 10.00–14.00.

Budget och skuldrådgivning

Till budget- och skuldrådgivaren kan du vända dig för att få råd och stöd. Rådgivningen är kostnadsfri och rådgivaren har tystnadsplikt. Du kan till exempel få hjälp med att

• göra en budget
• få kontroll på dina skulder
• ansöka om skuldsanering.

Budget- och skuldrådgivning har drop-in på tisdag 13.00–16.00.

Juridisk rådgivning 

Juridisk rådgivning, bokning via lista i receptionen:

• Måndag jämna veckor 13.00–14.45 
• Onsdag 13.00–15.15 (Gatujuristerna)

Studie- och yrkesvägledare

Vuxenutbildningscentrum är på plats onsdagar klockan 14.00–16.00. 

Bostadsvägledning

Bostadsvägledning är på plats torsdagar klockan 13.00–16.00. Boka via receptionen.