Medborgarkontoret i Skarpnäck

Björkhagsplan 6

Välkommen med dina frågor om samhället och kontakten med myndigheter. Sök svar på egen hand eller ta hjälp av samhällsvägledare.

Om medborgarkontoret

På medborgarkontoret kan du få information om socialtjänstens insatser, vägledning gällande andra myndigheter samt råd och stöd kring bostadssökande, vård, skola, barnomsorg med mera.

Öppningsveckor

Under våra öppningsveckor 1–11 december kan du även träffa andra funktioner inom stadsdelsförvaltningen och få information om vad vi erbjuder.

Samhällsvägledning

Samhällsvägledare kan svara på allmänna frågor om samhället, kommunala tjänster, blanketter och broschyrer. Om de inte kan svara direkt, vägleder de dig till rätt person, avdelning eller myndighet som kan hjälpa till med mer specifika frågor.

Träffa samhällsvägledare på följande tider:

• Måndag 1 och 8 december 15.00–18.00 i Skarpnäcks kulturhus, Skarpnäcks Allé 25.
• Onsdag 3 och 10 december 10.00–12.00 på Medborgarkontoret, Björkhagsplan 6.
• Torsdag 4 och 11 december 13.00–16.00 på Medborgarkontoret, Björkhagsplan 6.

Bostadsvägledning

På medborgarkontoret kan du få en kortare vägledning och svar på frågor om bostadssökande.

Det händer på medborgarkontoret, Björkhagsplan

Tisdag 2 december

• 10.00–12.00: Träffa föräldrakoordinator och få information om stöd till föräldrar som har minderåriga barn med funktionsnedsättning.
• 13.00–16.00: Träffa anhörigkonsulent för att få information om vilket stöd och vilken typ av hjälp som finns för dig som tar ett stort ansvar för en annan person.

Onsdag 3 december

• 13.00–16.00: Träffa äldrevägledare och få information om den förebyggande verksamheten, våra öppna mötesplatser, insatser och aktiviteter för seniorer samt om biståndshandläggning.

Torsdag 4 december

• 10.00–12.00: Träffa feriejobbshandläggare och få information om stadens feriejobb för ungdomar 16–18 år gamla.

Tisdag 9 december 

• 10.00–12.00: Träffa familjebehandlare och få information om anhörigstöd till barn.
• 13.00–16.00: Träffa budget- och skuldrådgivare och få information om hur du kan få stöd att planera din ekonomi, hantera skulder och få råd inför framtiden.

Onsdag 10 december

• 13.00–16.00: Träffa familjebehandlare och få information om Familjemottagningen. Hit kan du vända dig om du till exempel är orolig för ditt barn/ungdom eller behöver råd och stöd som förälder/bonusförälder eller som familj.

Torsdag 11 december

• 10.00–12.00: Träffa socialsekreterare från relationsvåldsteamet och få information om stöd om du är utsatt för eller utövar våld.

Det här händer efter öppningsveckorna

Efter öppningsveckorna har vi juluppehåll och öppnar igen 19 januari 2026. Mer information om öppettider och upplägg kommer efter årsskiftet.