Medborgarkontoret i Skarpnäck

Björkhagsplan 6

Välkommen med dina frågor om samhället och kontakten med myndigheter. Sök svar på egen hand eller ta hjälp av samhällsvägledare.

Om medborgarkontoret

På medborgarkontoret kan du få information om socialtjänstens insatser, vägledning gällande andra myndigheter samt råd och stöd kring bostadssökande, vård, skola, barnomsorg med mera.

Öppettider och plats

Medborgarkontoret har följande öppettider under våren 2026, från och med måndag 19 januari. 

Måndag 15.00–18.00: Samhällsvägledning i Skarpnäcks kulturhus i C-salen, Skarpnäcks Allé 25.

Tisdag 10.00–12.00: Samhällsvägledning i stadsdelsförvaltningens reception i Björkhagen, Björkhagsplan 6.

Onsdag 10.00–12.00: Budget- och skuldrådgivning i stadsdelsförvaltningens reception i Björkhagen, Björkhagsplan 6.

Torsdag 13.00–16.00: Samhällsvägledning i stadsdelsförvaltningens reception i Björkhagen, Björkhagsplan 6.

Samhällsvägledning

Samhällsvägledare kan svara på allmänna frågor om samhället, kommunala tjänster, blanketter och broschyrer. Om vi inte kan svara direkt, vägleder vi dig till rätt person, avdelning eller myndighet som kan hjälpa till med mer specifika frågor.

Bostadsvägledning

På medborgarkontoret kan du få en kortare vägledning och svar på frågor om bostadssökande.

Budget- och skuldrådgivning

Har du problem med skulder eller vill ha råd kring din hushållsekonomi? På onsdagar klockan 10.00–12.00 kan du träffa budget- och skuldrådgivare på medborgarkontoret för kostnadsfri drop-in-rådgivning.  Kontakta oss gärna och boka tid om du inte har möjlighet att komma på drop-in. 

Du kan exempelvis få hjälp med att:

• Göra en budget
• Få kontroll på dina skulder
• Ansöka om skuldsanering

Kontakta budget- och skuldrådgivare

Konsumentvägledning

Medborgarkontoret svarar inte på konsumentfrågor. Kontakta vår komsumentvägledning direkt.

Kontakta konsumentvägledningen